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一般类
  Q:「如何更加有效率的使用Cybozu办公系统。」
A:「可以把贵公司的Cybozu办公系统网址设为浏览器首页。」

Q:「忘记登陆名或者密码怎么办?」
A:「可以让贵公司的系统管理员帮您重新设定登录名和密码。」

Q:「如何更改系统界面语言?」
A:「在个人设置的用户信息中可以更改。」

Q:「无法登陆Cybozu办公系统?」
A:「首先,检查是否能够查看其他网页。」
「检查首页公司名、网址是否正确(最后五位为数字和小写字母组成的公司ID)」
「在另外一台电脑上尝试是否能够登陆。」

 
 
 
公告板类
  Q:「公告板分区可以设置浏览权限吗?」
A:「可以。可以由贵公司的系统管理员详细设置每一个用户能否浏览以及能否发布回复公告。」

Q:「公告版上传文件,最大单个文件是多少?」
A:「单个文件是5MB。」

Q:「可以更改别人发布的公告吗?」
A:「可以修改自己发布的公告,系统管理员可以修改别人发布的公告。」

 
 
 
日程表类
  Q:「可以查看其他部门其他同事的日程安排吗?」
A:「可以。」

Q:「可以用自己的帐号给其他人登记日程安排吗?」
A:「可以,只要在登记日程安排是选择相应的参与者就可以了。」

Q:「登记日程的时候可以不写时间吗?」
A:「可以。」

Q:「登记日程可以像公告板一样上传文件吗?」
A:「可以,但是需要贵公司的系统管理员设置。」

 
 
 
系统类
  Q:「上传文件的总容量是多少?」
A:「一个ID100MB。例:10个ID 就是10×100MB=1G的容量。」

Q:「办公系统中信息保存时间是多久?」
A:「文字信息内容永久保存。」

Q:「为什么,我是管理员帐号,但是无法添加一个新的WorkFlow申请形式?」
A:「添加新的申请形式,只有初始管理员帐号可以添加。」

Q:「SMS短信功能是否收费?」
A:「试用用户100条免费,正式用户每个ID每个月10条免费。例:10个正式用户=10×10×12 一年1200条免费。」

 
 
 
 
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