- サーバは必要ですか？
- SaaS型のサービス利用の場合、サーバー購入は不要です。インターネット接続できる環境であればすぐにご利用いただけます。
- 利用可能なPCの制限はありますか？
- Web型のグループウェアなので、各パソコンからWebブラウザー経由で利用します。従ってPC端末の制限はありません。
- 言語対応はしていますか？
- 日中英の３言語に対応しています。ユーザー毎に言語設定が可能ですので日本人は日本語画面、中国人の方は中国語画面を使うことが出来ます。また、切り替えも簡単に行えます。
- 初期設定にはどのくらい時間がかかりますか？
- 企業様の規模にもよりますが、30user様程度の場合、１時間程度で可能です。また、既定のExcelシートにて必要情報をお送りいただけましたら、弊社にて無償で代行させていただきます。
- サポートについて教えてください。
- 操作説明、運用方法を電話・メールにてご回答致します。(日本語・中国語可能) また、上海市内に限りご訪問することも可能です。上海以外でのサポートは弊社の販売パートナー様にて行なっております。詳しくはこちらよりお問い合わせください。
- 社内で浸透するかどうか心配なのですが。
- 操作自体は非常に簡単なので、利用ルールさえきちんと決めれば、すぐに社内に浸透します。弊社にて導入サポートも行なっておりますのでまずはお気軽にお問い合わせください。
- IT担当者は必要ですか？
- サイボウズの製品は簡単さが特徴なので、システムに詳しい担当者がいなくても運用可能です。
- 対応している通貨は何ですか？
- 人民元、日本円、米ドルでのいずれかのお支払いでお願いします。
- 価格体系はどのようになっていますか？
- 利用するユーザー数によって異なります。
- 契約の途中で人数変更は出来ますか？
- 可能です。
- セキュリティ体制について教えてください
- 弊社のSaaS型のサービスをご利用の場合はこちらよりご確認ください。
- グループウェアとは何ですか？
- 情報共有を促進し、協調作業を効果的に行うためのツールです。具体的には、社内ポータル活用、スケジュール管理、設備予約、お知らせ(掲示板)、ファイル共有、ワークフロー(電子申請)などを行うことが出来ます。
- 導入するとどんなメリットがありますか？
- 必要な情報をリアルタイムで共有できるので、組織やメンバーの仕事の進捗や状況の見える化が進み、グループでの協調作業をしやすくします。
- サイボウズ製品の特徴について教えてください
- 簡単さと使いやすさにこだわって作られており、特別な教育をしなくてもすぐに使いこなせることが特徴です。日本ではグループウェア市場においてシェアNO.１となっており、中国でも既に多くのお客様にご利用いただいております。
- 利用している会社はどんな会社ですか？
- 数名程度の小さな組織から数百名、数千名の組織まで多くの企業や組織で活用されています。弊社製品の導入実績についてはこちらをご覧ください。
- 試用版で検証することは出来ますか？
- こちらより試用のお申し込みを行なってください。製品や動作の検証だけでなく、実際に社内での活用の可否なども検証いただくことが出来ます。
- 携帯電話での利用も出来ますか？
- 弊社ではサイボウズKUNAIというスマートフォンのアプリケーションをご提供しており、携帯電話でも快適にお使いいただけます。
- サイボウズ弁公系統とはどのような製品ですか？
- サーバー購入不要のSaaS型でかんたんに使えるグループウエアです。詳しくはこちらをご覧ください。
- ガルーン3とはどのような製品ですか？
- 大規模組織での活用を見据えた国際版の本格グループウェアです、詳しくはこちらをご覧ください。
- KUNAIとはどのような製品ですか？
- スマートフォンからサイボウズ グループウェア製品を利用するためのアプリケーションです。詳しくはこちらをご覧ください。
- ポータル作成は出来ますか？
- サイボウズ弁公系統はスケジュールや掲示板、ToDoなどを一画面で表示するので、社内ポータルとして活用出来ます。また、ガルーン３は、各アプリケーションの配置を自由に設定したり、外部アプリケーションとの連携、アクセス権の設定など、より高度な機能を使ってポータル作成することが出来ます。
- ワークフロー(電子申請)構築をしたいのですが
- サイボウズ製品では、プログラミングなどの難しい操作不要で簡単にワークフロー(電子申請)の構築を行えます。標準的な帳票はテンプレートで用意してますので、すぐに電子申請の導入が可能です。
- 設備予約は出来ますか？
- サイボウズ製品ならスケジュール機能と連携して簡単に設備の予約管理が行えます。
- 共有ファイルの管理はできますか？
- ファイル管理機能を使えば、複数名での共有ファイルを簡単に管理することが出来るのでサーバー代わりにお使いいただくことも出来ます。階層やアクセス権の設定も可能です。
- プリントアウトは可能ですか？
- スケジュール画面やワークフロー(電子申請)画面などをプリントアウトして活用することが可能です。
